Гарантия на велосипеды

Все товары, продающиеся в нашем магазине, имеют соответствующие сертификаты.
На товар распространяется гарантия производителя при условии соблюдения правил эксплуатации.

Возврат и обмен товара регламентируется Законом РФ о защите прав потребителей. *

Гарантия на велосипед действительна при правильном и разборчивом заполнении паспорта велосипеда с указанием модели велосипеда, серийного номера рамы велосипеда, даты продажи, печати продавца и подписи покупателя.

В место осуществления гарантийного обслуживания неисправный велосипед доставляется средствами и силами потребителя. В гарантийный ремонт неисправные велосипеды принимаются в сборе и чистыми.

  1. При получении велосипеда Покупателю необходимо проверить товар на отсутствие видимых дефектов, сколов, царапин покрытия, трещин.
  2. Покупатель вправе обменять велосипед на требуемый, если купленный им велосипед не подошел по типоразмеру. Обмен возможен только в тех случаях, когда велосипед не находился в употреблении и полностью сохранены все его потребительские свойства и товарный вид.
  3. Не принимаются к возврату велосипеды без крепежа и запчастей, в зависимости от комплектации, c повреждениями и испорченным лакокрасочным покрытием.
  4. Если в течении гарантийного срока будут выявлены какие- либо дефекты товара, необходимо незамедлительно обратиться в пункт продажи.

На всю велотехнику, которая продается в интернет-магазине «Колеса Даром», предоставляется полноценная гарантия производителей. Все ее условия подробно описаны в гарантийном талоне, который прилагается к велосипеду.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

  • ремонты по замене запасных частей и комплектующих, произведенных по желанию Покупателя и не вызванных недостатками велосипеда;
  • периодическое техобслуживание велосипеда;
  • спицы, колесные обода и камеры;
  • навесное оборудование;
  • резиновые и пластиковые движущиеся детали;
  • крепление заднего переключателя, тормозные колодки, тросовые приводы;
  • все другие детали и комплектующие, которые требуют периодической замены и срок службы которых определяется условиями использования велосипеда.

Покупателям велосипедной техники надлежит соблюдать аккуратность при ее эксплуатации, поскольку в некоторых случаях возможно аннулирование гарантийных обязательств на нее.

Таковыми являются:

  • неисправности и/или поломки, причиной которых вызвана неправильная регулировка, недопустимое использование (включая перегрузку), небрежное и несоответствующее инструкции по эксплуатации обращение;
  • эксплуатация при наличии неисправностей;
  • поломки, вызванные использованием велосипедов в различного рода состязаниях и соревнованиях;
  • повреждение лакокрасочного покрытия (трещины, царапины, сколы) из-за использования велосипеда с нарушениями условий эксплуатации и не по назначению;
  • неисправности, являющиеся следствием самостоятельного и неквалифицированного ремонта или ремонта в неавторизованном сервисном центре, не имеющем Сертификат соответствия.;
  • неисправности, появившиеся в результате дорожно-транспортных происшествий, а также воздействия - других форс-мажорных обстоятельств (в том числе и стихийных бедствий);
  • неисправности, вызванные несвоевременным и ненадлежащим техническим обслуживанием велосипеда;
  • в случае вмешательства в конструкцию велосипеда, замены компонентов несовместимых с данной моделью велосипеда.
  • при использовании велосипеда в коммерческих целях (сдача в прокат, участие в соревнованиях и т. д.).

* Данная Программа гарантии действительна только на территории РФ и не действует в Республиках Казахстан и Беларусь.